Vanhassa autossa essential-huollon yhteydessä kysyttiin aina suoraan, että saako päivittää vai ei, jos tehtaalta on tullut uusi päivitys sitten viime kerran.
Mutta tähän aiheeseen; eikö se ole nyt aivan päivän selvää, että jos takaisinkutsun yhteydessä ohjelmointi menee vakioksi, ja takaisinkutsuhuolto on pakollinen, niin jonkun muun ohjelmiston haluava menee sitten jollekin pajalle taas takaisinkutsun jälkeen ja ohjelmoi autonsa uudelleen haluamakseen. Ja maksaa taas itse siitä. On erikoinen ajattelutapa, että valtuutetun merkkihuollon pitäisi osallistua tähän, kun päivitys liittyy osana takaisinkutsuun eikä vaan jonkun omiin mieltymyksiin, kuten ensimmäisessä kappaleessa mainitussa tapauksessa. Silloin on hyvää palvelua kysyä.