Vparts.se/Klarna tili

Kävin V.partsin sivustoilla 13.4.11 ja yritin useampaan kertaan tehdä tilausta Klarna tilin (kk. maksut) ja ymmärsin ettei tilaukset onnistuneet. 14.3 yritin uudelleen ja tilaus onnistui sekä toimitus. Kesäkuussa tuli lähetysilmoitus Vparts.lta ja kysymyksessä tilaus joka oli tehty 13.4 eli ne mitkä luulin epäonnistuneeni tilaamaan Klarna tilin kautta. Laitoin sähköpostia useamman kerran,että olen jo saanut tavarat,enkä tarvitse toisia. Sain puhelinnumeron jonka kautta asiaa olisi pitänyt hoitaa. Otin yhteyden Klarna.fi asiakaspalveluun ja siellä asia ymmärrettiin ja tiedostoista näkyi mainitsemani tilauspäivämäärät ym. Sain ohjeen palauttaa lähetyksen ja he lupasivat ottaa yhteyden asiasta Vparst.n ,koskien lähetyskuluja ja toiminta Klarna.fi .n kanssa oli erinomaista ja palautin lähetyksen. Kysyin Klarnalta miksei tilausta voi perua netin kautta vaikka sen voi tehdä netistä??? Vastaus oli että tilaukset Ruotsista hoituu Ruotsin lakien mukaan myös Suomeen. Klarnalta kehoitettiin laittamaan sähköpostia lähetyskuluista mutta aina Vparts.lta sama vastaus->soita numeroon 000000000. otin uudelleen yhteyden Klarnaan ja he lupasivat pyytää ettei toimituskuluja minulta perittäisi koska kysymyksessä oli erehdys ja sen jälkeen toimituskuluista ei tullut laskua. Hupsista->TAAS on samat kamppeet postissa ja oli yritetty tuoda kotiin saakka mutta en ollut paikalla,eli kysymys on "tilauksesta" joka on tehty yli 3kk sitten. Tilausvahvistuksia en ole saanut ja soittanut en ole koska aikanaan Suomessa sain kuluttajaviranomaisilta tiedon että ,puhelinsoitto voidaan kiistää koska siitä ei jää faktaa vaan, AINA perumisilmoitus sähköpostilla tai faksilla koska siitä jää itselle todiste peruutuksesta. Näitä ongelmia ei Vparts.se.n kanssa ole ollut kun olen maksanut verkkopankin kautta. ET TZILLAI -> Suomessa toimittiin Ruotsin lakien mukaan ymmärtääkseni joskus 1700-1800 luvuilla kunnes Venäjä antoi uudet lait

Mitäs pahaa siinä on jos samat kamat tulee useampaan kertaan yhdellä maksu kerralla ?
Tiedän tapauksen jossa oltiin tilattu saksasta vanteet, ja loppujen lopuksi tuli kolme sarjaa vanteita yhden sarjan hinnalla.
Ei, ei lähteneet takaisin saksaan ne vanteet eikä ole kuulunut asiasta sen jälkeen mitään.

Ei niitä samaan hintaan uudelleen lähetetä vaan jokaisesta eri maksu. En kai...niin nuija ole että valitan ilmaisista ns. lahjoituksista
Kaikissa lähetyksissä on eri lähetystunnus ja jos noudan kamat postista joudun ne maksamaan. Nyt, kun en nouda tulee vastaan se kuka maksaa toimituskulut ,myös palautuksesta! Klarnan mukaan toimitaan Ruotsin lakien mukaan ja jos myyjä ei suostu perumaan kauppaa, olen maksaja
Eli ->> Tein useamman kerran tilauksen ja luulin että tuo yksi ainoastaan onnistui ja sain mitä tarvitsin mutta muutaman kk.n jälkeen alkoi tulla nämä mielestäni epäonnistuneet tilaukset joiden peruutus Suomessa onnistuisi mutta Ruotsin lain (Klarnan mukaan) nettitilaus on sitova ja sitä ei voi perua. Tottakai varmistan asian mutta näin on heidän mukaansa toimintamalli.
Vparts.se tilauksista on toinenkin aiempi juttu täällä missä ihmettelee kaveri kun sähköposteihin ei vastata ja tässä on siihenkin vastaus. Asioita EI hoideta sähköpostin kautta vaan puhelimitse ja tilaukset nettisivustoilta joko Klarna tilin kautta tai maksu tilauksen yhteydessä ja vasta sen jälkeen lähtee tavara. Suomeen ei postiennakolla tavaraa lähetetä.
Sähköposteihin vastaa automaatti ja sen kanssa ei voi keskustella
Näitä "kaveri" juttuja on mutta harvemmin tavaraa ilmaiseksi saa. Kun olet tavaran vastaanottanut, voi lasku tulla ns. ylimääräisistäkin ja siitäkin on "kaverille kävi" juttu ja kyse suuremmasta summasta.