Varoituksen sana Topautoosat Autodoc autovaraosat24 jne.

Jaan omat kokemukseni asioinnista autonvaraosat24:n kanssa (topautoosat, jne. sama puulaaki. Misterauton sekoitin asiaan turhaan.)

Ostin SWAG-hehkutulpat kyseisestä puljusta 2016 syksyllä, jotka pitivät olla pitkäkestoiset, jne. mutta alennuksessa. Samalla vaihdettiin orkkismallin hehkujenohjausyksikkö. Tulpat kesti n. 4 kuukautta, kun rupesi ilmoittelemaan vikoja. Kun tulpat vaihdettiin, niin kolme oli pimeitä. Täytin reklamaatiodokumentit, lähetin tulpat takaisin heidän vaatimusten mukaan. Sanoivat, että käsittelyaika on 8 viikkoa. No, kolmen kuukauden kuluttua otin uudestaan yhteyttä ja pahoittelivat, ilmoittivat että ottavat uudestaan käsittelyyn, käsittelyaika 8 viikkoa. Uhkasin viedä asian foorumeille. Pahoittelivat, sanoivat että käsittelevät pian. Nyt 1,5 vuotta myöhemmin en ole saanut minkäännäköistä vastausta heidän käsittelyihinsä.

Lupauksen mukaisesti laitan tämän nyt julkiseksi ja pyydän vastinetta heiltä. asiaan.

Summa mitä hain oli tulpat, plus kärähtänyt hehkujenohjausboksi plus vaihtotyöt, yhteensä n. 400 euroa. Auto oli BMW 530d M57N2

Eli yhteenvetona voisi todeta, että kyseisessä puljussa ei ole osilla mitään takuuta.

Wemax Group GmbH & Co.KG
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin
Saksa

Tel.: +358 7532 52112


E-Mail: info@topautoosat.fi
Web: http://www.topautoosat.fi

Eipä ole ollut noiden kanssa ongelmia, toivottavasta ei tulekaan.

Kerran tilannut AutoDocilta. Toimitus oli nopea ja tavara sellainen mikä pitikin.

Suurin virhe oli varmaankin tuo SWAG-hehkutulppien osto
Montako euroa säästy sellaisiin merkkeihin kuin Beru, NGK, Denso tai Bosch 
Paljon tulee tuolta ostettua, mutta juurikin sillä oletuksella, ettei takuuta ole

Niinpä... Volvoon ostin aikanaan delphin tulpat ja pelitti sen 200 tkm, kunnes myin auton pois. Boschit oli muistaakseni 30 €/kpl x 6, nuo Swagit 10 €/kpl, mutta loppujen lopuksi väärässä paikassa säästetty raha ja sen jälkeen luin, ettei bemarin dieseleissä toimi mitkään muut tulppamerkit kuin Boschit. Mistäs sitä tiesi, ennen kuin kokeili ja ajattelin kun kerran liikkeestä tilaa, niin takuu kuitenkin osilla on.

Paljon tuolta tilannut ja taas on tavaraa tulossa. Kun ostaa vain laatumerkkejä niin ei tarvitse ihmetellä kestoa.

Suurin virhe oli varmaankin tuo SWAG-hehkutulppien osto

Tämä..

Virheitä sattuu ja niistä oppii Mutta boschin hehkut(bmw) on 16,90€ motonetissa Suuttimet(bosch)piti ebaysta tilata, kun ovat "hiukan" hintavampia Saksasta sai 260€/zipale, Onneksi oli vain 4pyttynen (1suutin oli vähän vuotava, muttei näitä monesti viitsi laitella, joten oli parempi uusia kaikki. Jos ketjun aloittaja haluaa ostaa, niin 160€ saa neljä suutinta, joista yksi siis kunnostettava )

Kerran tilannut AutoDocilta. Toimitus oli nopea ja tavara sellainen mikä pitikin.

Kerran myös tilannut tavara tuli ajallaan eli luvatusta viikon päästä ja oli ihan sitä mitä pitikin, sama tuote merkkiliikkeestä samassa tehtaassa valmistettuna olisi ollut 120€ nyt maksoin kaikkine kuluineen 43€.

Paljon tuolta tilannut ja taas on tavaraa tulossa. Kun ostaa vain laatumerkkejä niin ei tarvitse ihmetellä kestoa.

Tämä..

Tuossahan se oleellisin, ei kannata ottaa sitä Ridex paskaa mitä siellä myyvät, vaan ihan näitä tunnettuja, Sachs, Boge, Febi, Lemförder, Bosch ja mitä näitä nyt on..

Ekalla kerralla kun tilasin niin jäi paska maku kun sain väärät jouset, mutta nyt pari viimeisintä tilausta on ollut sitä mitä pitääkin. Politiikka ilmeisesti Autodocilla muuttunut että mitään tuotteita eivät vaihda vastaaviin ilman hyväksyntää.

Tuossahan se oleellisin, ei kannata ottaa sitä Ridex paskaa mitä siellä myyvät, vaan ihan näitä tunnettuja, Sachs, Boge, Febi, Lemförder, Bosch ja mitä näitä nyt on..

Ekalla kerralla kun tilasin niin jäi paska maku kun sain väärät jouset, mutta nyt pari viimeisintä tilausta on ollut sitä mitä pitääkin. Politiikka ilmeisesti Autodocilla muuttunut että mitään tuotteita eivät vaihda vastaaviin ilman hyväksyntää.

Jos saa noita osia, tuppaavan jostain ihmeensyystä työntämään ties mitä skeidamerkkiä vaikka haluis jotain parempaa. Sitten aikansa kun tappelee asiakas"palvelun" kanssa niin tuleekin ettei kyseistä parempaa merkkiä saa

Muutaman kerran tilannut, no problem.

Sitten aikansa kun tappelee asiakas"palvelun" kanssa niin tuleekin ettei kyseistä parempaa merkkiä saa

Nojaa.. Mulle kehtasivat laittaa väärän kytkinpaketin, valitin toki asiasta ja sanoivat että oikea se on. Jahka pääsin vauhtiin ja rupesin pommittamaan osanumeroilla niin kyllä se mahtava saksalainenkin nöyrtyy osanumeroiden edessä

Eli kytkinpaketti lähti takaisin saksaan ja rahat tuli takaisin tilille.

Melko laimeaa tuo uhkaus valittaa foorumeille, ja sitten kirjoitus 1.5 vuoden kuluttua vrcf:ään 
Olisit hakenut sitä takuuta valmistajaltakin eli Swag:ilta.
Ja sitten tietenkin ottanut selvää mihin voi valittaa EU-alueelta tilatuista tuotteista. Voithan yrittää vieläkin, ei se mitään maksa.

Ei ollut mitään ongelmia, vielä ainakaan vuosien saatossa. Tosin en noita paskimpia ostakkaan...

27.3 on pakattu ei vielä näy missään