Volvo Racing Club Finland - Koko Suomen Volvofoorumi

Keskustelua Volvoista => Yleinen keskustelu => Aiheen aloitti: Masa71 - 11.02.2012, 15:27:26

Otsikko: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Masa71 - 11.02.2012, 15:27:26
Elikkä jos oletetaan että tarvikeosilla on yleensä kahden vuoden takuu ja toisaalta meillä on kuluttajaviraston päätös jotta jakopään tulee kestää annettu vaihtoväli + lisätään soppaan se että useassa tapauksessa joko A - kielletään asentamasta uudestaan kerran irroitettua hihnaa tai B - käytetylle hihnalle ei ole kiristysarvoa !!

Otetaan esimerkkiin volvon kone, hihnan vaihto 120tkm tai 4 vuotta.
Vaihdan kaikki jakopään romut, mukaanlukien vesipumpun.
3 vuotta ja 100 tkm myöhemmin vesipumpun laakeri pettää ja kansi on vainaa, kuka vastaa/maksaa??

Asiakas on vihanen kuin perseeseen ammuttu karhu, ymmärrettävästi...
Pumpun toimittaja levittelee käsiään kun takuu on kaksi vuotta...
Minäkään en mielellään ottais syytä niskoilleni kun en ole tehnyt minkäänlaista asennusvirhettä!!(vakuutukset on tietty olemassa mutta kuinka moni teistä haluaa syyt niskoilleen vaikkei ole tehnyt mitään väärin?)

Pitääkö jatkossa joka häkkyrään vaihtaa vesipumppu(+hihna) kahden vuoden välein jotta takuu on voimassa?

Kokemuksia?mielipiteitä?
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Ribbe - 11.02.2012, 16:10:40
Jos siellä on pettänyt vesipumppu niin ei voi pahemmin vedota tuohon vaihtoväliin. Vesipumpulla kun ei ole Volvolla virallista vaihtoväliä. Jos pumppu pettää takuun jälkeen niin ei siinä muuta vaihtoehtoa kuin maksaa itse. Tuo 120tkm / 4v. takuu koskee vain jos remmi pettää.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: TPK1980 - 11.02.2012, 16:31:18
Onko tarvikeosalla edes noin pitkää takuuta?
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: usu - 11.02.2012, 17:41:15
Kyseessä ei ole työvirhe eikä vaihdetun osan hajoaminen. Ikävä asiakkaalle mutta se on " ei mittä takkuuta".
Jos Volvon huolto-ohjelma ei käske vaihtamaan vesipumppua jakopään yhteydessä, tai sille ei ole määritetty kestoikää, ei sen hajoamisessa ole sinulla mitään korvausvelvollisuutta.

Tuo 120tkm / 4v. takuu koskee vain jos remmi pettää.
Sekään ei liene takuu, vaan suositeltu vaihtoväli. Jos tolla välillä rävähtää, esim. 3v 10kk ja 110tkm, tuskin tulee Volvo vastaan, etenkään jos osat on tarvikkeita ja työ tehty ties missä.


Sinulla ei ole minkäänlaista korvausvelvollisuutta. Vesipumpusta takuu loppu, sen valmistajalla ei velvollisuutta.
Ikävä tilanne mutta kyllä artisti nyt maksaa koko homman. Etenkin kun hommasta aikaa 3v ja 100tkm.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Ribbe - 11.02.2012, 18:34:59
Sekään ei liene takuu, vaan suositeltu vaihtoväli. Jos tolla välillä rävähtää, esim. 3v 10kk ja 110tkm, tuskin tulee Volvo vastaan, etenkään jos osat on tarvikkeita ja työ tehty ties missä.
On se siinä mielessä takuu että jos on Volvolla tehty, Volvon osilla niin kuluttaja-asiamiehen kanta on että pitää kestää vaihtoväli. Mutta jos on tehtyä jossain muualla ja millä lie osilla niin se on voi voi :). Kaikessa ei kannata säästää.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: rade - 11.02.2012, 22:35:01
Mullahan kävi edellisen Volvon kohdalla niin että vaihdatin jakopää hommat liikkeessä .Osat kuitenkin ostin itse MOTONETISTÄ ja katselin osia ostaessani .Kiristin laakerit oli NTN (laatu japsi lakru) koko osa made in Canada.Vajaa kaksi vuotta sen jälkeen(59tkm) kiristin rullasta leikkasi laakeri kiinni ja "vulkanointi" sen ympäroltä suli.Kehä ykkösellä jumalaton rällätys koneesta ja siihen sammu.Auto hinattiin työn tehneeseen liikkeeseen (valtuutettu Nissan huolto) jossa diagnoosi tehtiin.Ensimmäinen konhartti Motonettiin oli tyly.Vetosivat vuoden takuuseen.Laitoin sitten kirjallisen valituksen peliin ettei osia voi myydä vuoden takuulla jos vaihtoväli jossain on esim 100 tkm.Summasummarum autosta otetiin kansi pois löystyneen hihnan takia ja kaikki käytiin läpi.Vähä toista tonnia maksaneen remontin maksoi kokonaan MOTONET.OIKEASTI ISO PLUSSA MOTONETILLE(Vantaa).Tämä tapahtui musitaakseni v.2007.Onni onnettomuudessa oli se että katsoivat asennusliikkeen olevan ammattitaitoinen.Kyläseppä linjalla on selvä kuka olis ollut maksumies.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Xahhy - 07.12.2012, 09:06:47
Mitäs on porukka on mieltä tästä:

Autooni on vaihdettu viime syksynä kaikki lisälämmittimen osat sinisellä 18.11.2012. Nyt kuitenkin kävi niin, että lämmittimen puhallin hajosi. Takuu loppui tosiaan 18.11, mutta olisiko sinisellä kuitenkin vielä jonkinlainen korvausvelvollisuus, koska takuun päättymisestä on vain 2 viikkoa..?  ???
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Masked Jackal - 07.12.2012, 14:02:02
Jos sinä maksoit tuon rempan, eikä esim. takuuosasto ja tuo puhallin on tuolloin uusittu niin voit kysyä vastaantuloa varaosa-goodwillin puitteissa.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: sekokupu - 08.12.2012, 10:12:52
Mitäs on porukka on mieltä tästä:

Autooni on vaihdettu viime syksynä kaikki lisälämmittimen osat sinisellä 18.11.2012. Nyt kuitenkin kävi niin, että lämmittimen puhallin hajosi. Takuu loppui tosiaan 18.11, mutta olisiko sinisellä kuitenkin vielä jonkinlainen korvausvelvollisuus, koska takuun päättymisestä on vain 2 viikkoa..?  ???

Samoin virhevastuun pitäisi ulottua näihinkin kuin kaikkeen muuhunkin.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: s73 - 08.12.2012, 11:04:18
Olen saanut menemään takuuseen vaikka aika on hieman ylittynyt, kysele asiaa heti maanantaina ja etsi kuitti.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Xahhy - 11.12.2012, 21:53:47
Kävin kyselemässä toistamiseen asiaa, kun ensimmäisellä kerralla eivät osanneet vastata kysymykseen.

Lupasivat, että minulle tulee kuluja remontista korkeintaan kolmasosan verran. Voi olla että ei tule mitään. Noh, katsotaan miten käy.
Otsikko: Vs: Varaosatakuu?
Kirjoitti: Xahhy - 19.12.2012, 17:28:07
Noniin, takuuseen meni 90%:sti, itsellä jäi maksettavaa 50 euroa. Ja tuon aikaisemmin mainitun Goodwillin puitteissa korvasivat. Osa olikin vaihdettu syyskuussa 2011, eli reilusti yli vuosi sitten, mutta kilometrit vaikuttivat asiaan myös aika paljon (tuossa välissä olin rullaillut 25tkm).

Ja tosiaan, puhaltimen moottori siihen vaihdettiin (ovh 250e) ja siihen työt päälle. Nyt on mukavan hiljainen puhaltimen moottori vanhaan verrattuna, joka taisi olla susi alusta asti.