Race.fi  Puotilan autokorjaamo

Tuoreimmat viestit

Sivuja: 1 ... 8 9 [10]
91
S/V60, XC60 (2018->); S/V90, XC90 (2016->) / Vs: Volvo on Call vaatii huollon
« Uusin viesti kirjoittanut vepa-2 22.01.2026, 22:19:44 »
Kun selvisi että omastakin on VCM rikki niin aloin selvittämään maahantuojan yhteystietoja että voisi neuvotella paremmasta vastaantulosta koska paikallisella merkkikorjaamolla näitä purkkeja oli vaihdettu jo kymmeniä sekä eri palstoilla oli paljonkin keskustelua aiheesta. Pienen selvitystyön jälkeen sain puhelinyhteyden ja selitin tilanteen, johon vastaus oli lyhyesti että mistä tietotoimistosta on tämä tieto peräisin että näitä muka hajoaisi enemmänkin. Hänellä ei ainakaan silloin ollut mitään tietoa asiasta, mutta lupasi palata myöhemmin asiaan:

Kiitos yhteydenotostasi. Tarkistin tilanteen takuuvastaavamme kanssa.
 
Olen pahoillani, että autossasi on ilmennyt kuvailemiasi ongelmia Volvo Cars -sovelluksen kanssa.
 
Autoissa kuten kaikissa teknisissä laitteissa voi esiintyä yllättäviä ja ennalta arvaamattomia ongelmia. Näin meillä kuin kaikkialla muuallakin. Uuden auton osalta tehdas vastaa niistä kahden vuoden takuuajan. Käytetyn auton osalta käytössä on myyjän tuotevastuu ja mahdollinen ns. vaihtoautotakuu. Suomen lain mukaan maahantuojan tuotevastuu koskee vain auton ensimmäistä omistajaa, sen jälkeen tuotevastuu siirtyy yksiselitteisesti aina myyjälle.
 
Autolla on ollut kahden vuoden takuu ja lisäksi kaikilla vaihdetuilla alkuperäisosilla ja töillä on vuoden takuu. Takuuajan jälkeenkin valtuutetulla Volvo jälleenmyyjällä on mahdollisuus tarkastella kutakin tapausta yksilöllisesti ja tehdä päätöksiä vastaantulosta mahdollisten ennenaikaisen kulumisen tai rikkoutumisten korjaamisen kohtuullistamisessa jos siihen on perusteita. Tällöin he huomioivat asiakassuhteen, auton huoltohistorian ja jo saadun käyttöhyödyn. Auto on noin 4,5 vuotta vanha ja yli 120.000 km ajettu.   Tähän perustuen paikallinen Volvo -jälleenmyyjä on myöntänyt korjaukselle 10% vastaantulon.
 
Takuuvastaavan mielestä tuo vastaantulo on yleisen käytännön mukainen.
 
Neuvoisin kääntymään auton myyjän puoleen. Lain mukaan myyjällä on vastuu käytetyn auton kunnosta ja ominaisuuksista.
 
Kiitos vielä kerran antamastasi palautteesta.
 
Terveisin
 
Petri Castrén
Customer Experience | Finland
+358 500 618291
petri.castren@volvocars.com

Volvo Car Finland Oy Ab
Registered Office Helsinki | Finland
Registration No. 02025949


Tämän jälkeen otin yhteyttä diagnoosin tehneeseen merkkikorjaamoon ja heille oli tullut valmistajalta vastaus, että ei ole tulossa takaisinkutsua aiheeseen liittyen.

Auton vaihto ollut jo hetken aikaa työnalla ja ne liikkeet joista vaihtotarjousta kyselin olisivat ottaneet hyvityshinnasta reilun pari tonnia pois tuon rikkäisen purkin takia joten päätin kiltisti maksaa, tuli kuitenkin "halvemmaksi". Tietty vaihtoehto olisi ollut disabloida VOC Orbitilla ja työntää eteenpäin. Uskoisin että olisi kuitenkin tullut aikanaan kyselyä perään kun uusi omistaja ei saakkaan Volvo Carsia toimimaan. Tietysti jos valmistaja näitä alkaa vaihdattamaan ilmaiseksi tai muuten osallistuu talkoisiin niin aion kyllä periä omia sitten takaisin.

Minä myös laitoin viestiä kaverille. Nyt kannattaa laittaa muittenkin viestiä kenellä on ohjainlaite rikki. Katsotaan mitä tuo kaveri vastaa.
92
S/V60, XC60 (2018->); S/V90, XC90 (2016->) / Vs: Volvo on Call vaatii huollon
« Uusin viesti kirjoittanut PapatNestori 22.01.2026, 22:08:30 »
Pikainen gallup, jotta löytyisi edes suuntaa antava kaava rikkoutumisille:

Auton malli ja vuosimalli?
Autosi ohjelmistoversio?
Kilometrit?
Viimeisin huoltokäynti valtuutetussa huollossa (jossa mahdollisia päivityksiä)?

En väitä enkä todista, että softalla+päivityksillä olisi merkitystä mutta jos tuossa tulee selkeää hajontaa, niin se voidaan sulkea ainakin pois vian aiheuttajista. Toki muuttujia on paljon autokohtaisestikin mutta jos väitteet huoltojen kasautuneista rikkinäisistä VCM-bokseista on tosia, niin yleinen vanheneminen tai pakkanen tai normaali poikkeama ei selitä yhtäkkistä ruuhkaa ko. laitteen vaihtotarpeesta.

Koskeeko ongelma vain Suomea? Yritin vähän lueskella ulkomaisia keskustelujakin mutta aivan suoraan tämän kaltaista tapausta ei tullut vastaan. Tai olisiko parempia ja valistuneempia arvauksia?

PS. Sensus-viihdeyksikön sisältäviä autoja tämä lienee koskee eikä uudempia google-härpäkkeitä? Eli olisiko jollain mahdollisesti saattanut olla Selekt-takuun alainen auto, jossa vika olisi ilmennyt? Tällöinhän se menee takuun piikkiin mutta ei varmaan näy niin helposti palstoilla tai muuallakaan keskusteluissa, koska kalliin osan vaihto ei mene omasta lompsasta (nimim. kokemusta on, kun vasen ajovaloumpio vaihdettiin -> n. 1500-2000 euron kustannus mutta Selekt pelasti).
V60 T6 AWD 2021
3.7
76000 km.
09/ 25, ohjelmistopäivitys tässä huollossa.

VCM purkki lopetti toiminnan 9.1 -26
21.1 -26 Autosalpa Kotkassa totesivat vian, uuden boksin asennus ensiviikolla hinta töineen 1850€. Volvolta ei odotettavissa mitään alennusta tms. auto on liian vanha!!
Onkohan nää hajonneet VCM boksit lähtöisin Temusta?
EDIT: Lainaus korjattu T. tuomaril
93
Yleinen keskustelu / Vs: Volvo Cars -sovellus (Oli: Volvo on call)
« Uusin viesti kirjoittanut VäLKKy 22.01.2026, 21:59:50 »
Polttoainesäiliössä 40% ainetta varmaankin...
94
S/V60, XC60 (2018->); S/V90, XC90 (2016->) / Vs: Volvo on Call vaatii huollon
« Uusin viesti kirjoittanut T-Row 22.01.2026, 21:36:33 »
VCM-purkki löytyy jokaisesta autosta, mutta käsittääkseni paristo löytyy vain niistä, joissa on VOC, tämä oli ainakin tilanne 3G-versiollisissa malleissa, oletan että myös uudemissa matolaatikoissa. Topikissa mainittu "softaversio" on siis tuo Volvo Cars -mobiilisovelluksen näyttämä versionumero auton tiedoissa, Sensuksessa olevalla sovelluksella ei ole tässä mitään virkaa. Mitä se Sensuksen sovellus tekee? Tutkin sitä joskus 5 vuotta sitten ja asia jäi siihen silloin. :D Joka tapauksessa, tuo softaversio on siis Volvon versionumero auton kokonaisvaltaisesta päivityspaketista, joka kulkee Vidassa nimellä "Total Upgrade", eri versioiden sisällöt ovat koottu pääpiirteittäin ainakin tänne. Päivityspaketista riippuen, tulilinjalla voivat olla lähes jokainen auton ohjausyksikkö, tai sitten esimerkiksi vain IHU,CEM ja ECM, näin esimerkkinä.
Kiitos vastauksesta. Nyt selvitti minullekin, että mistä softaversiosta puhutaan. En ole tuollaiseen softalistaan aiemmin törmännyt, vaikka yritin sellaista joskus etsiäkin. Oletus siitä, että myös minun VCM sisältäisi pariston perustuu foorumilta löytyvään tietoon, että myös vocittomat VCM:t sisältäisivät patterin. Sitä en tiedä, pitääkö aiemmin foorumilla esitetty väite patterin olemassaolosta paikkaansa. Volvo cars joutaa siis autosta poistaa.
95
Ostetaan varaosat / 700 tiilikeulan etupuskuri
« Uusin viesti kirjoittanut Tomi426 22.01.2026, 21:31:04 »
Ostetaan 740/760 tiilikeulan etupuskuripalkki jossa ehjä muovikuori. Päätypaloja tai spoileria ei tarvitse olla.
Paras olisi jos voi noutaa Tampereen tai Hyvinkään lähistöltä tai jostain niiden väliltä.
Tarjoa YVllä tai 0449731986
96
Täyssähköiset / Vs: Volvo EX60
« Uusin viesti kirjoittanut JJJ 22.01.2026, 20:58:06 »
Taistelin konfiguraattorin läpi, neliveto parilla lisäruksilla, 75k... Tuolla hinnalla saa Mersun tai Bemmin jotka on vielä jossain määrin eurooppalaisia autoja eikä pahinta kiinanpaskaa. About vastaavan tasoinen Y onkin sit 55k hintaluokassa.

Mulla oli yhdessä vaiheessa karmiton auto, ei siitä sen takia huono maku jäänyt. Mut useampana talviaamuna sai vähän kikkailla täällä eteläsuomessa, ikkuna jäätyy yön aikana kiinni tiivisteeseen rasvoista huolimatta, eikä laskeudu sitä normaalia paria senttiä alas kun tarttuu ovenkahvasta kiinni. :D

PS. oispa farkku niin kiinnostais.
97
Showroom / Vs: Ristus Garage -no show or go-
« Uusin viesti kirjoittanut Ristus 22.01.2026, 20:39:47 »
Nyt ei ole kyennyt talliin kun työ sotkee vapaa-ajan kun lähtee pimeällä kotoa ja tulee pimeällä niin ei tajua ennää muuta kun pysyä tuvassa, no siinä sisällä möllöttäessa vähän ATK hommia nyt pitäs teoriassa olla uudella läppärillä virtualbox kone joka osaa lukea usb portti kokeilen huomenna kun koitan mennä laittamaan tuon XC70:n kuosiin.

XC70:stä puuttu nyt:
  • Ohjausvaihe kiinni apurunkoon
  • rattiakseli kiinni
  • sisäkennon letkut kiinni konetilasta
  • ohjaustehostimen nesteet
  • akku autoon
  • kevyt koeajo
98
S/V60, XC60 (2018->); S/V90, XC90 (2016->) / Vs: Volvo on Call vaatii huollon
« Uusin viesti kirjoittanut Handel 22.01.2026, 20:23:56 »
Pikainen gallup, jotta löytyisi edes suuntaa antava kaava rikkoutumisille:

Auton malli ja vuosimalli?
Autosi ohjelmistoversio?
Kilometrit?
Viimeisin huoltokäynti valtuutetussa huollossa (jossa mahdollisia päivityksiä)?

En väitä enkä todista, että softalla+päivityksillä olisi merkitystä mutta jos tuossa tulee selkeää hajontaa, niin se voidaan sulkea ainakin pois vian aiheuttajista. Toki muuttujia on paljon autokohtaisestikin mutta jos väitteet huoltojen kasautuneista rikkinäisistä VCM-bokseista on tosia, niin yleinen vanheneminen tai pakkanen tai normaali poikkeama ei selitä yhtäkkistä ruuhkaa ko. laitteen vaihtotarpeesta.

V60 2020
3.1.2
185tkm
05/24
99
Showroom / Vs: Maxxxed's Volvo V70 D5 AWD -14
« Uusin viesti kirjoittanut Maxxxed 22.01.2026, 20:03:20 »
Se olisi ensimmäinen murhe tämän kanssa.

Eilen aamulla antoi ystävällisen ilmoituksen ja pirtti luonnollisesti kylmä.


Tänään pääsin luetuttaa koodit.



Koodit nollattiin. Testattiin kaikkien komponenttien toiminta ja viimeiseksi vielä toiminnan tarkastus ja lämpötila näytti 103c-132c ja sammutti itsensä.

Lämpötila anturi 99% varmuudella kaput. Sellanen tarvis metsästää ja vaihtaa.


100
Yleinen keskustelu / Vs: Volvo Cars -sovellus (Oli: Volvo on call)
« Uusin viesti kirjoittanut Juhizz 22.01.2026, 19:49:07 »
Ilmeisesti jokin uudistus vai...?

Näyttää siis toimintamatkan prosentteina ja kilometreinä.



Sivuja: 1 ... 8 9 [10]
Proturbo  Autodiagnoosi